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常见问题

看看帕伊奥用户最近常问的问题。如果有任何这里未列出但我们可以帮您解答的问题,请与我们联系。

  • 为什么使用帕伊奥(Pion)产品

    可靠的维修

    除了设计和制造高效的溶解化学仪器外,我们还为我们的设备提供最高性能水平的服务。维护良好的设备可以提高设备的生产率和可靠性。


    最先进的设备

    我们在美国的卓越生产中心拥有ISO 9001:2015认证,该认证认可我们的产品和服务,通过健全的质量管理体系满足客户需求。此外,所有帕伊奥设备都有一年的初始保修期,以提供更好的保护。


    分析服务

    在药物开发的配方阶段,我们可以运行多种标准化分析和溶出方法。

  • 我们正在考虑为我们的质量控制实验室添置光纤仪器。Pion是否提供符合21 CFR Part 11或被认为合规的软件包?

    Pion提供两种不同的软件包。 AuPRO用于研究和方法开发。 DissoPRO是我们兼容的软件包,其中包括审计跟踪,用户权限和用户密码管理。

  • 排除Pion SiriusT3故障的第一步是什么?

    我们始终从确保干净的空白开始。 然后,我们的技术人员可以确定是否需要新的试剂制备或是否存在硬件问题。 很多时候,这是一个简单的修复,如果需要硬件更换,我们提供按需服务来帮助您恢复运行。

  • Pion仪器是否需要在校准仪器之前进行预防性维护?

    没有正式的要求,但Pion确实建议在任何认证活动之前进行PM或·年度PM。

  • 依据什么判断我们仪器的光源寿命将尽?

    根据灯的类型不同,会发生以下两种情况之一: 要么灯的能量,特别是在紫外段,100%T指示显著降低,要么灯能量不稳定,在实验数据中会导致数据起伏波动。

  • Pion光纤仪器系统是否有最长或推荐的光源寿命?

    2000 小时或一年,以先到者为准。

  • Pion是否提供年度设备服务合同?

    是的,我们根据仪器对您的测试的重要性提供广泛的服务。请联系您当地的销售或服务人员,了解有关这些产品的更多信息。

  • Pion产品的所有配件是否都在初始保修或高级服务计划范围内?

    尽管Pion确实涵盖了保修期内的大部分部件和高级服务合同,但有些部件不在保修范围内或具有有限保修。 在大多数情况下,与介质或试剂接触的任何部件都不在保修范围内。 这将包括光纤探头、玻璃注射器、O 形圈和流体管路等物品。 如果您对承保范围有疑问,请联系当地的服务代表。

  • USP溶出试验期间会发生什么?

    溶出度测试是药物开发过程的重要组成部分。溶出度试验测量特定剂型的药物释放程度和速率。在试验过程中,确定了影响产品溶解速率的配方变化。进行该测试是为了确保药物在放行前符合质量标准和规范。

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